BerlingerHaus Club

Najczęściej zadawane pytania (FAQ) – BerlingerHaus Club

🔹 Jak zbierać punkty w BerlingerHaus Club?

Przy każdym produkcie w naszym sklepie znajdziesz informację, ile punktów BerlingerHaus Club otrzymasz za jego zakup.
Punkty są przyznawane za finalną wartość produktów (po uwzględnieniu promocji, bez kosztów dostawy) i aktywowane w ciągu 24 godzin od doręczenia paczki do Ciebie.

💡 Ważne: Aby punkty zostały przypisane do Twojego konta, dokonuj zakupów będąc zalogowanym do swojego Konta Klienta. Zakupy złożone bez logowania nie naliczają punktów.

🔹 Jak wydawać zgromadzone punkty?

Po dodaniu produktów do koszyka możesz sam zdecydować, ile ze zgromadzonych punktów BerlingerHaus Club chcesz wykorzystać przy składaniu nowego zamówienia.
Wystarczy, że wpiszesz wybraną wartość punktów w dedykowanym polu w koszyku i zatwierdzisz — system automatycznie obniży wartość Twojego zamówienia o odpowiednią kwotę.

💡 Przykład: 200 punktów = 10 zł rabatu na zakupy.

🔹 Co w przypadku zwrotu zakupu, podczas którego wykorzystano punkty?

Jeśli dokonasz zwrotu zamówienia, w którym wykorzystałeś punkty BerlingerHaus Club, zostaną one zwrócone na Twoje konto proporcjonalnie do wartości zwracanego produktu.

W przypadku, gdy za zwrócony produkt otrzymałeś już punkty, zostaną one automatycznie odjęte z Twojego salda punktowego.

💡 Przykład: Jeśli zwrócisz połowę zamówienia, odzyskasz połowę wykorzystanych punktów.